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白皮書指出，長期來看，隨著數字技術的發展和數字基礎設施的完善，全球電商滲透率有望繼續提升，存在巨大發展空間。2020年全球電商渠道零售額為4.28萬億美元，預計未來將保持較高增速水平，2020-2024年均復合增速有望達到10%；電商零售額占全球零售總額的比例呈現持續增長的態勢，2020年占比提升至18%，預計2024年將達到21.8%。
近日，敦煌網集團與香港大學經管學院、神策數據聯合發布了《跨境出海數字化營銷白皮書》，旨在提升民營中小企業跨境出海的營銷數據觸達識別能力與應用處理能力。
白皮書指出，長期來看，隨著數字技術的發展和數字基礎設施的完善，全球電商滲透率有望繼續提升，存在巨大發展空間。2020年全球跨境電商渠道零售額為4.28萬億美元，預計未來將保持較高增速水平，2020-2024年均復合增速有望達到10%；電商零售額占全球零售總額的比例呈現持續增長的態勢，2020年占比提升至18%，預計2024年將達到21.8%。
全球海外消費行為呈現出年輕化、個性化、群體細分化、分布渠道多元化的新型消費趨勢，而面對新型營銷變化，傳統企業、中小企業還不具備對應的運營操作能力。有相關調研顯示，59%的社交買家表示會從小型企業購買商品；44%的買家表示會購買新品牌產品；30%的Z世代消費者至少關注一位具有影響力的人，并且大都是粉絲不到5000人的小微紅人。
社交媒體變得越來越去中心化，信息出點變得越來越分散。相關數據統計顯示，全球每個人的手機里至少安裝了7款各類APP工具，這種分散的場域變化加大了企業觸達消費端的難度。同時，數字時代的發展讓每個行為動作都可以被跟蹤與分析，通過數據應用更高效精準地指導營銷策略，數據資源成為一種新的生產力，數字化也為內容營銷帶來數字化精益運營的新模式與新市場。
全球消費市場去中心化、碎片化、線上化的變化趨勢加劇了對出海企業數字化營銷能力的考驗。通過數字化新技術，利用大數據分析實現高效的營銷決策，形成海外消費端全鏈路觸達與精準匹配，才能進一步驅動業務增長，促進品牌的傳播與沉淀。
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